Política de Frete

Introdução

A HSmartShop está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Os custos de frete para entregas em todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos por meio do código de rastreamento fornecido após a postagem do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Avisaremos nossos clientes sobre possíveis atrasos na entrega e comunicaremos prontamente qualquer alteração no prazo estimado.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar uma nova compra do produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (92) 99315-6451
E-mail: hsmartshopsuporte@gmail.com
CNPJ: 62.427.339/0001-26
Endereço: Rua Jurupary, 63A, Flores, CEP 69028-391, Manaus - AM